支払い・配送方法のご案内

ネオシスヘルスケアショップは、健康食品のポータルサイトです。

当店でのお支払い方法や配送などのご案内ページです。

ご注文方法について

●健康食品をご注文される場合
1.	トップページより、ほしい商品を選んでください。商品の画像、または「商品詳細・ご注文ページへ」のボタンをクリックすると、詳細・ご注文ページへ飛びます。
2.	詳細ページに入り、ほしい商品の個数を選択します。「お客様情報入力」で、お客様の名前・ふりがな・住所・電話番号・メールアドレス、お届け先、あれば配達の希望日・時間帯を入力して、「次の画面へ」を押してください。
3.	ご注文内容確認画面で、間違いがなければ「この内容で注文する」、間違いがあれば「前に戻る」ボタン、もしくはブラウザの「戻る」ボタンで情報入力画面にもどり、内容を修正してください。
4.	「この内容で注文する」をクリックしますと、ご注文完了です。ご注文内容のメールが届きますので、印刷しお手元にお控えください。あとは商品が届くのを楽しみにしていてください。

●おいしい水をご注文される場合

「チャージャーミニ　おくだけ」「チャージャーミニ　螢」のご注文はお電話にて受け付けております。商品に関するお問い合わせ等、お気軽にお電話下さい。

ご注文電話番号：011-763-7118
FAX番号：011-763-7177
E-mail：kenko@neosys-inc.com

※お客様のプライバシーに関しましては、決して公開されることはございませんので、安心してお買い物をしてください。

商品のお届けについて

(1)期間
ご注文をお受けした日から、1週間以内にお届け致します。

ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
ご注文後、15日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

(2)商品価格
表示しております商品の価格には消費税が含まれております。

(3)送料

●健康食品の場合

送料・代引き手数料共に全て無料です。

●おいしい水の場合

送料は別途必要です。詳しくはお問い合わせ下さい。

(4)お届け可能地域
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。

お支払方法について

●健康食品の場合

代金引換
ヤマト運輸にてコレクトサービスにて発送致しますので、商品お引渡し時にお支払いください。

●おいしい水の場合

銀行振り込み・もしくはクレジットがご使用になれます。
分割払いもございますので、ご注文時にご相談下さい。

銀行振込先
北洋銀行　新琴似支店
（普）0531940
　有限会社ネオシス　代表取締役　小林　誠

商品の返品・交換について

返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。

・万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、お手数ですがご返品下さい。（送料は当社が負担致します。）
・お届けした商品がお気に召さない場合は、ご返品願います。（送料は別途掛かりますのでご了承下さい。）

交換をご希望の場合は、当ショップヘご連絡ください。

返送の際はお手数ですが、最寄りの郵便局または運送便取扱店より商品お届け明細書の宛先までご返送ください。

●次の商品の交換または返品はご容赦ください。
　・お届け後8日以上経過した商品
　・一度でもご開封された商品
　(お客様の名前入り加工商品、お客様が汚損または、破損された商品)

お問い合わせ・ご意見について

当サイト内の「お問い合わせ」をご利用ください。

(1)電子メールでのお問い合わせ
　E-mail: health@neosys-inc.com　へお願いします。
　※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。

(2)電話・FAXでのお問い合わせ
　　TEL : 011-763-7118　　　FAX : 011-763-7177

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